Matelas Kipli : avis clients, tests indépendants et notre verdict
Notre verdict : des matelas en latex naturel fermes, respirants et bien construits, vendus cher. Pour un adulte, le meilleur choix de la gamme est l’Hybride Ultime, noté 9,3/10.
Côté clients, Kipli obtient 4,0/5 sur 596 avis Trustpilot (83 % de 5 étoiles, 9 % de 1 étoile), loin des notes affichées sur le site de la marque. Les reproches visent surtout la livraison et les meubles, rarement les matelas.
Nous avons croisé Trustpilot, le forum Que Choisir, les tests en laboratoire de Que Choisir et nos propres essais des cinq matelas de la gamme.
Les matelas tiennent leurs promesses, le parcours d’achat moins. Sur Trustpilot comme sur le forum Que Choisir, les clients mécontents parlent d’abord de livraison, de colis incomplets ou de meubles. Les reproches sur les matelas eux-mêmes portent sur la fermeté et le temps d’adaptation.
Pour un adulte, nous recommandons l’Hybride Ultime (dès 1 120 €) : latex naturel sur ressorts ensachés, ferme, très respirant, le meilleur Kipli à deux.
Le Latex Naturel Premium démarre désormais plus bas, à 1 090 €, et reste le seul modèle réversible. Le Prestige (dès 2 790 €) ne se justifie que si un accueil épais et enveloppant passe avant tout le reste.
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Réputation
Avis clients Kipli : ce que disent vraiment les acheteurs
Selon l’endroit où vous lisez les avis, Kipli n’a pas du tout la même note. Voici chaque source, ce qu’elle mesure et ce qu’elle dit.
| Source | Note | Volume | Ce qu’il faut savoir |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,0/5 | 596 avis, dont 86 sur les 12 derniers mois | 83 % de 5 étoiles, 4 % de 4, 2 % de 3, 2 % de 2 et 9 % de 1 étoile. Trustpilot indique qu’aucune invitation à laisser un avis n’a été envoyée récemment : les avis sont spontanés |
| Avis produits sur le site de Kipli | De 4,75 à 4,9/5 | 1 908 avis sur le Premium, 224 sur l’Hybride Ultime, 18 sur le Prestige, 12 sur l’Enfant Essentiel | Avis collectés par la marque après achat. Le Premium obtient 4,75/5, l’Hybride Ultime 4,9/5, le Prestige 4,89/5 et l’Enfant Essentiel 4,9/5 |
| Bandeau de la page d’accueil de Kipli | 4,8/5 (Yotpo), 4,7/5 (Google), 4,5/5 (Trustpilot) | Plus de 8 000, plus de 400 et plus de 600 avis | Le chiffre Trustpilot affiché par la marque, 4,5/5, ne correspond pas aux 4,0/5 de la page Trustpilot elle-même |
| Forum Que Choisir | Pas de note | 27 messages, de 2018 à 2021 | Discussion contrastée entre clients déçus et satisfaits, avec des réponses de deux représentants de Kipli. Les témoignages portent sur une version antérieure de la gamme |
La répartition Trustpilot dessine un sablier : beaucoup de clients très satisfaits, une minorité franchement mécontente, presque personne entre les deux. Le chiffre qui apparaît sous le lien Trustpilot dans Google peut différer de celui de la page : il n’est pas toujours à jour.
Kipli répond à 100 % des avis négatifs sur Trustpilot, en général sous une semaine. C’est un bon signe de suivi, mais une réponse ne vaut pas résolution : lisez les échanges jusqu’au bout avant de vous faire une idée.
Les reproches qui reviennent, triés par sujet
En lisant les avis négatifs un par un, on s’aperçoit qu’une bonne part ne concerne pas les matelas. Kipli vend aussi des sommiers, des lits et des canapés, et tous ces achats alimentent la même note de marque.
Les reproches portent sur la fermeté et l’adaptation. Sur le forum Que Choisir, un client décrit des douleurs au dos et aux épaules et un couchage plus chaud que prévu, un autre des douleurs après une semaine. Une cliente raconte au contraire trois à quatre jours d’adaptation, puis une vraie satisfaction après trois mois. Sur Trustpilot, un acheteur du Premium a reçu un premier matelas défectueux, remplacé par le service client.
C’est la plus grosse source de mécontentement : livraisons incomplètes quand la commande mélange plusieurs produits, et des griefs répétés contre un transporteur sous-traitant dans la région de Montpellier. Le poids des matelas revient aussi : un client du Premium le trouve ferme sans excès, mais conseille d’être deux pour le manipuler.
Une partie des avis à 1 étoile vise des produits qui ne sont pas des matelas : bruit du sommier OTTO (Kipli répond que ses lattes semi-flexibles sont un choix de conception), taches sur le canapé FOLIA. Ces avis pèsent sur la note globale de la marque sans rien dire du confort de ses matelas.
Les avis positifs citent le confort et la qualité perçue des matériaux, mais aussi la petite literie : oreillers et couettes reviennent dans les avis à 5 étoiles. Quand un défaut est traité, les clients satisfaits le disent, comme cet acheteur du Premium dont le matelas a été remplacé.
Si vous prenez un matelas et un sommier en même temps, vérifiez à la réception que tout est arrivé avant de faire reprendre l’ancien matelas.
Gardez une trace écrite de vos échanges : les 100 nuits d’essai courent à partir de la livraison, pas de la commande.
En un coup d’œil
Les 5 matelas Kipli que nous avons testés
Classés selon leur pertinence pour un dormeur adulte, avec notre note et le prix de départ que nous avons vu sur le site.
Comparatif rapide : les 5 matelas Kipli testés
| # | Modèle | Note | Comparer | Type | Pour qui | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | Kipli Matelas Hybride Ultime | 9,3/10 | Voir le meilleur prix | Adulte | Adulte seul ou en couple | Dès 1 120 € | |
| 🥈 | Kipli Matelas Latex Naturel Premium | 9,1/10 | Voir le meilleur prix | 100 % latex | Deux fermetés sur un matelas | Dès 1 090 € | |
| 🥉 | Kipli Matelas Prestige | 9,1/10 | Voir le meilleur prix | Haut de gamme | Accueil épais, budget ouvert | Dès 2 790 € | |
| 4 | Kipli Matelas Enfant Essentiel | 8,8/10 | Voir le meilleur prix | Enfant | Enfant dès 3 ans | 629 € | |
| 5 | Kipli Matelas Bébé Essentiel | 9,8/10 | Voir le meilleur prix | Bébé | Bébé dès la naissance | 299 € | |
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Les prix indiqués sont des prix de départ, pour la plus petite taille. Ils montent avec la largeur : comparez toujours deux modèles dans la même dimension.
Laboratoire
Ce qu’ont mesuré les tests indépendants
Que Choisir a passé deux matelas Kipli en laboratoire. Nous confrontons ce que la marque annonce à ce que l’association a mesuré.
Que Choisir achète les matelas, relève leur composition et les soumet à un rouleau de 140 kg pendant 30 000 cycles pour simuler des années d’usage. Ses notes sont réservées aux abonnés : nous ne les citons pas. Les caractéristiques mesurées, elles, sont publiques, et elles valent la comparaison.
| Hybride Ultime | Annoncé par Kipli | Mesuré par Que Choisir (mars 2026, 140×190) |
|---|---|---|
| Épaisseur | 25 cm | 25 cm |
| Latex de confort | 4 cm à 65 kg/m³ | 4 cm à 77 kg/m³, plus dense qu’annoncé |
| Ressorts ensachés | 18 cm ; 726 ressorts en 140×200, 403 en 90×190 | 651 ressorts sur 19 cm en 140×190 |
| Poids | 39 kg en 140×190 | 32 kg |
| Housse | Non précisé sur le site | Non lavable en machine, sans traitement anti-acariens |
| Prix | Dès 1 120 € | Prix indicatif de 1 390 € en 140×190 |
| Latex Naturel (Premium) | Annoncé par Kipli | Mesuré par Que Choisir (mars 2023, 140×190) |
|---|---|---|
| Épaisseur | 20 cm de latex | 22 cm au total |
| Couches de latex | 15 cm à 85 kg/m³ et 5 cm à 65 kg/m³ | 14,5 cm à 88 kg/m³ et 4,4 cm à 94 kg/m³ |
| Poids | 47 kg en 140×190 | 47 kg |
| Housse | Déhoussable, nettoyage à sec | Nettoyage à sec |
| Prix | Dès 1 090 € | Prix indicatif de 1 650 € en 140×190 |
Deux écarts méritent d’être signalés. Sur l’Hybride Ultime, le latex mesuré est plus dense que celui annoncé, ce qui va plutôt dans le bon sens pour la tenue dans le temps. Sur le Latex Naturel, la couche fine mesurée par Que Choisir est bien plus dense que les 65 kg/m³ annoncés aujourd’hui pour la face souple : le test date de 2023, et la composition du matelas a pu évoluer depuis.
Un test plus ancien de Que Choisir sur une version précédente du matelas en latex relevait trois regrets : des points de pression au niveau du buste, une manipulation difficile et un soutien moyen en position latérale. Le poids reste d’actualité ; la face souple du Premium actuel répond en partie au reste.
Notre protocole
Comment nous avons testé les matelas Kipli
Achats anonymes, six semaines de couchage, plusieurs dormeurs. Voici ce que nous avons mesuré à chaque étape, et ce que nous avons trouvé.
| Étape | Ce que nous mesurons | Notre constat sur la gamme |
|---|---|---|
| Achat anonyme et déballage | Conditionnement, délai réel de livraison, état à l’arrivée, temps de décompression du latex | Délais annoncés respectés sur les modèles en stock. Décompression complète en 4 heures environ, odeur de latex légère et dissipée dans la journée |
| Contrôle des certifications | Labels annoncés, recoupés avec les pages produits | Eurolatex, Eco-Institut et OEKO-TEX Standard 100 figurent sur les pages produits. La page d’accueil revendique aussi GOLS et GOTS ; GOLS n’apparaît sur aucune des pages produits que nous avons consultées |
| Fermeté par position de sommeil | Fermeté perçue sur 10, alignement de la colonne, creusage aux hanches et aux épaules, sur le dos, le côté et le ventre | Toute la gamme tire vers le tonique. Seuls la face souple du Premium et le Prestige offrent un accueil plus doux. Les dormeurs sur le côté de moins de 60 kg trouvent l’Hybride Ultime trop ferme |
| Chaleur et respirabilité | Sensation de chaleur sur trois nuits consécutives, vitesse de dissipation au lever, comparaison avec un matelas mousse de référence | C’est le point fort de la marque. Les modèles à ressorts ensachés évacuent nettement mieux qu’un tout mousse, l’écart se sent dès la deuxième nuit |
| Indépendance de couchage | Transfert de mouvement côté partenaire, test du verre d’eau posé à mi-matelas pendant un déplacement | L’Hybride Ultime et le Prestige filtrent bien. Le Latex Naturel Premium transmet davantage, sans être gênant pour deux dormeurs aux horaires proches |
| Manutention et entretien | Poids, poignées, retournement, lavage de la housse | Le poids est la vraie contrainte : 47 kg pour un Premium en 140×190 et 75 kg pour un Prestige en 160×200, selon Kipli. Prévoyez d’être deux, quel que soit le modèle adulte |
Avis détaillés
Notre avis modèle par modèle
Cinq matelas, cinq profils de dormeur. Du modèle adulte le plus polyvalent au haut de gamme, puis les références enfant et bébé.
Kipli Matelas Hybride Ultime
Notre avis : c’est le Kipli que nous conseillons en premier à un adulte, et le plus polyvalent de la gamme. Le principe est simple : 4 cm de latex naturel posés sur 18 cm de ressorts ensachés à 7 zones, avec une couche de laine et une couche de jute.
Le résultat est ferme, 8/10 selon Kipli, avec le rebond dynamique du latex. Vous ne vous enfoncez pas, vous êtes porté. C’est excellent sur le dos et sur le ventre, plus exigeant pour un dormeur sur le côté de petit gabarit. Kipli précise lui-même qu’il paraît un peu moins ferme au-delà de 120 kg.
Il prend l’avantage sur le latex intégral sur deux points : la ventilation, meilleure grâce à la lame d’air des ressorts, et l’indépendance de couchage, nettement supérieure en couple. Que Choisir a mesuré un latex plus dense qu’annoncé, 77 kg/m³ au lieu de 65.
- Confort : ferme, 8/10 annoncé, rebond latex dynamique
- Construction : 25 cm, latex, laine et jute sur ressorts ensachés
- Soutien : 18 cm de ressorts ensachés, 7 zones, 792 ressorts en 160×200
- Technologie : 4 cm de latex naturel à 65 kg/m³, 2 cm de laine, 1 cm de jute
- Ventilation la plus efficace de la gamme, latex et ressorts combinés
- Bonne indépendance de couchage, le meilleur Kipli pour un couple
- Soutien tonique et régulier, sans creusage aux hanches
- Noté 4,9/5 sur 224 avis sur le site, quatre poignées pour le manipuler
- Accueil vraiment ferme, à éviter si vous cherchez du moelleux
- Non réversible : une seule fermeté, rotation tête-pieds à prévoir
- Housse non lavable en machine, selon Que Choisir
- Plus cher au départ que le Premium (1 120 € contre 1 090 €)
Kipli Matelas Latex Naturel Premium
Notre avis : c’est le matelas historique de la marque, celui que la plupart des gens ont en tête quand ils parlent d’un matelas Kipli. Vingt centimètres de latex 100 % naturel, procédé Dunlop, deux faces de fermeté différente, et rien d’autre.
La face souple repose sur 5 cm de latex à 65 kg/m³ (5/10 selon Kipli), la face ferme sur 15 cm à 85 kg/m³ avec 7 zones (7/10). Cette réversibilité est le vrai argument : vous essayez deux conforts chez vous pendant les 100 nuits, au lieu de parier sur un seul. C’est aussi, depuis la baisse de prix, le point d’entrée de la gamme adulte, à 1 090 €.
Son point faible est physique : 47 kg en 140×190, 57 kg en 160×200. Le retourner seul est une mauvaise idée, même avec ses quatre poignées. La housse, en Tencel, coton bio et laine, se retire mais ne passe qu’au nettoyage à sec.
- Confort : réversible, face souple 5/10 et face ferme 7/10 selon Kipli
- Construction : 22 cm, dont 20 cm de latex 100 % naturel Dunlop
- Soutien : 7 zones sur la face ferme, 15 cm de latex à 85 kg/m³
- Certifications : Eco-Institut, OEKO-TEX Standard 100, durabilité TÜV Rheinland LGA 91/100
- Deux fermetés sur un seul matelas, unique dans la gamme
- Le prix de départ le plus bas des matelas adultes Kipli
- 2,8 mm d’affaissement après 30 000 cycles (rapport TÜV Rheinland LGA)
- Compatible avec un sommier électrique, noté 4,75/5 sur 1 908 avis sur le site
- 47 kg en 140×190 : impossible à retourner seul
- Housse en nettoyage à sec uniquement
- Indépendance de couchage en retrait face à l’Hybride Ultime
- Temps d’adaptation réel quand on vient d’une mousse à mémoire de forme
Kipli Matelas Prestige
Notre avis : le Prestige est la réponse de Kipli à ceux qui trouvent la marque trop ferme. Son surmatelas intégré, 3 cm de latex microperforé sur 3 cm de latex, adoucit franchement l’accueil. La fermeté annoncée tombe à 7/10, et le soutien reste précis grâce aux 1 518 ressorts ensachés à bords renforcés du 160×200.
Trois vérifications avant d’acheter. Ses 32,5 cm imposent des draps-housses à bonnet profond. Il n’est pas compatible avec un sommier électrique, et parmi les lits coffres de la marque, seul l’OTTO l’accepte. Enfin, il pèse 75 kg en 160×200 et 85 kg en 180×200.
Reste le prix : 2 790 € de départ, plus du double de l’Hybride Ultime, pour un gain de confort qui ne parle qu’à un profil précis. Son âme est fabriquée en Belgique et sa housse en Italie.
- Confort : 7/10 annoncé, accueil enveloppant
- Construction : 32,5 cm, surmatelas intégré de 6 cm de latex à 65 kg/m³
- Soutien : 18 cm de ressorts ensachés à bords renforcés, 1 518 en 160×200
- Certifications : Eurolatex, OEKO-TEX, Eco-Institut ; latex à 97 % du Sri Lanka
- Le seul Kipli à l’accueil vraiment enveloppant
- Soutien profond précis malgré l’épaisseur, bords renforcés
- Partie haute de la housse lavable en machine à 30 °C
- Noté 4,89/5 sur le site, sur un petit nombre d’avis (18)
- 2 790 € de départ, plus du double de l’Hybride Ultime
- Incompatible avec un sommier électrique
- 75 kg en 160×200 : manipulation à deux, au minimum
- Livré en 3 à 4 semaines, le délai le plus long de la gamme
Kipli Matelas Enfant Essentiel
Notre avis : le modèle des enfants à partir de 3 ans, construit sur le même principe hybride que la gamme adulte, en version compacte : 3 cm de latex naturel à 82 kg/m³ sur 10 cm de ressorts ensachés.
Le maintien est ferme, le bon réglage pour un dos en croissance, et la structure aérée limite la chaleur accumulée. La housse se retire et passe en machine à 30 °C, ce qui compte vraiment dans une chambre d’enfant.
Ses 13 cm entrent dans les cadres de lit enfant courants. Deux limites : la garantie est de 5 ans, et non 10 comme sur la gamme adulte, et les deux tailles étaient affichées épuisées sur le site lors de notre mise à jour.
- Confort : plutôt ferme, calé sur un gabarit d’enfant
- Construction : 13 cm, latex naturel sur ressorts ensachés
- Soutien : 10 cm de ressorts ensachés, 403 en 90×190 et 429 en 90×200
- Technologie : 3 cm de latex naturel à 82 kg/m³, housse lavable à 30 °C
- Fermeté adaptée à un dos en croissance
- Bonne respirabilité, latex et ressorts, sans mousse synthétique
- Housse déhoussable et lavable en machine à 30 °C
- Noté 4,9/5 sur le site, sur 12 avis
- Réservé aux enfants de 3 ans et plus
- Garantie de 5 ans seulement
- Disponibilité à vérifier : les deux tailles étaient en rupture
Kipli Matelas Bébé Essentiel
Notre avis : sur le marché du matelas bébé, où la mousse polyuréthane domine à bas prix, ce modèle fait figure d’exception. L’accueil en latex naturel reste ferme, comme il doit l’être pour un nourrisson, et les ressorts ensachés évacuent l’humidité nocturne.
C’est ce couple fermeté et ventilation qui explique notre note : pour une chambre de bébé, ce sont les deux critères qui comptent avant le confort ressenti.
Deux limites à connaître. Ce n’est pas un matelas 100 % latex, et à 299 € il coûte nettement plus qu’un modèle bébé en mousse d’entrée de gamme.
- Confort : accueil latex naturel ferme, adapté à un nourrisson
- Construction : 13 cm, latex naturel sur ressorts ensachés
- Soutien : ressorts ensachés, maintien homogène sur toute la surface
- Technologie : 3 cm de latex naturel (82 kg/m³), housse en coton biologique, aucune mousse synthétique
- Structure très ventilée, l’humidité ne stagne pas
- Fermeté adaptée au couchage d’un nourrisson
- Composition sans mousse synthétique, housse en coton biologique
- Ce n’est pas un matelas bébé 100 % latex
- Nettement plus cher qu’un modèle bébé en mousse
- Garantie de 2 ans seulement, contre 10 ans sur la gamme adulte
Comparatif
Les 5 modèles Kipli côte à côte
Les chiffres clés dans un seul tableau, pour trancher selon le critère qui compte pour vous.
| Critère | Hybride Ultime | Latex Naturel Premium | Prestige | Enfant Essentiel | Bébé Essentiel |
|---|---|---|---|---|---|
| Notre note | 9,3/10 | 9,1/10 | 9,1/10 | 8,8/10 | 9,8/10 |
| Pour qui | Adulte, couple | Adulte hésitant sur la fermeté | Adulte exigeant | Enfant dès 3 ans | Bébé dès la naissance |
| Épaisseur | 25 cm | 22 cm | 32,5 cm | 13 cm | 13 cm |
| Fermeté annoncée | 8/10 | 5/10 ou 7/10 selon la face | 7/10 | Ferme | Ferme |
| Réversible | Non | Oui, deux fermetés | Non | Non | Non |
| Construction | Latex sur ressorts ensachés | Latex intégral | Surmatelas intégré sur ressorts ensachés | Latex sur ressorts ensachés | Latex sur ressorts ensachés |
| Poids | 39 kg en 140×190 | 47 kg en 140×190 | 75 kg en 160×200 | Non précisé | Non précisé |
| Housse | Non lavable en machine (Que Choisir) | Déhoussable, nettoyage à sec | Partie haute lavable à 30 °C | Lavable à 30 °C | Coton biologique |
| Sommier électrique | Non précisé | Compatible | Incompatible | Sans objet | Sans objet |
| Prix de départ | 1 120 € | 1 090 € | 2 790 € | 629 € | 299 € |
| Garantie | 10 ans | 10 ans | 10 ans | 5 ans | 2 ans |
| Période d’essai | 100 nuits | 100 nuits | 100 nuits | Non précisée | Non précisée |
| Délai de livraison | 7 à 15 jours ouvrés | 7 à 15 jours ouvrés | 3 à 4 semaines | 7 à 15 jours ouvrés | Non précisé |
Sur ces modèles à face unique, l’entretien se limite à une rotation tête-pieds tous les trois à quatre mois. Aucun retournement, ce qui est une bonne nouvelle vu le poids.
Face à la concurrence
Kipli est-il le meilleur choix en latex naturel ?
Deux autres marques françaises vendent du latex naturel en ligne, avec un positionnement de prix différent.
Le point de comparaison le plus parlant est LatexBIO. En 70×190, nous avons vu son Matelas Latex Ferme à 699 € sur le site, contre 1 090 € pour le Kipli Premium dans la même taille. Il obtient aussi une meilleure note dans notre comparatif.
Ce que vous achetez avec la différence chez Kipli : la réversibilité du Premium, une housse plus soignée, un catalogue plus large et trois boutiques pour essayer avant d’acheter. Ce sont des arguments réels, mais ils ne parlent pas à tous les budgets.
| Matelas | Notre note | Ce qui le distingue | Voir le prix |
|---|---|---|---|
| LatexBIO Matelas Latex Ferme | 9,4/10 | Le prix d’appel le plus bas des trois, 699 € en 70×190. Notre test du matelas LatexBIO détaille son confort | Voir sur LatexBIO |
| Kipli Matelas Latex Naturel Premium | 9,1/10 | Deux fermetés sur un seul matelas, dès 1 090 €, compatible avec un sommier électrique | Voir sur Kipli |
| Le Matelas Vert Naturel Latex | 9,1/10 | Une alternative française en latex naturel, avec une gamme enfant. Voir notre test du Matelas Vert Naturel Latex | Voir sur Le Matelas Vert |
Pour voir ces trois marques sur une même grille de notation, avec les autres références du marché, consultez notre comparatif des meilleurs matelas en latex. Si vous hésitez encore entre latex et ressorts, notre guide sur la différence entre latex et hybride pose les bases.
Qui devrait choisir Kipli ?
Profils recommandés, et profils à éviter
Kipli est un choix d’intention, pas un choix universel. Voici les cas où la marque est pertinente, et ceux où elle ne l’est pas.
Latex naturel certifié Eurolatex et Eco-Institut, housse en coton biologique, aucune mousse synthétique, et un rapport de durabilité consultable pour le Premium. Kipli documente précisément ce qu’il y a dans ses matelas.
C’est le meilleur argument de la marque, vérifiable dès la deuxième nuit. Le latex ne stocke pas la chaleur comme une mousse à mémoire de forme, et les ressorts ensachés créent une lame d’air qui évacue l’humidité.
Les ressorts ensachés filtrent bien les mouvements nocturnes : celui qui se lève à 5 h ne réveille pas l’autre. Si l’un veut du ferme et l’autre du plus doux, regardez plutôt le modèle réversible.
Fermeté calée sur un gabarit d’enfant, structure ventilée, housse lavable à 30 °C. Le bon choix pour des parents qui veulent limiter les matériaux synthétiques dans la chambre, à condition de trouver la taille en stock.
Surmatelas intégré, 32,5 cm, ressorts à bords renforcés. Si vous cherchez un accueil enveloppant sans renoncer aux matériaux naturels, et que votre sommier n’est pas électrique, le Prestige a peu d’équivalents.
Budget adulte sous 1 000 €, goût prononcé pour la mémoire de forme, besoin de recevoir le matelas sous quelques jours, ou impossibilité de manipuler près de 50 kg à deux. Dans ces cas, la marque n’est pas le bon choix.
Au-delà des cinq matelas
Le reste de la gamme Kipli, et ce qu’il vaut
La marque ne vend pas que des matelas. Voici les produits Kipli que nous avons notés ailleurs sur le site, avec leur note de la rédaction.
| Produit | Catégorie | Notre note | Voir le prix |
|---|---|---|---|
| Matelas en Laine | Matelas adulte, laine et lin français | 8,9/10 | Voir sur Kipli |
| Matelas enfant en latex naturel | Matelas enfant, 100 % latex | 8,7/10 | Voir sur Kipli |
| Surmatelas Premium Latex Naturel | Surmatelas | 9,1/10 | Voir sur Kipli |
| Surmatelas Latex Naturel | Surmatelas | 8,6/10 | Voir sur Kipli |
| Oreiller Ergonomique | Oreiller | 9,2/10 | Voir sur Kipli |
| Protège-matelas en coton bio | Protège-matelas | 8,9/10 | Voir sur Kipli |
| Sommier électrique OTTO | Sommier | 9,1/10 | Voir sur Kipli |
| Couette 4 saisons | Couette | 9,1/10 | Voir sur Kipli |
| Canapé convertible en lin PALM | Canapé-lit | 9,2/10 | Voir sur Kipli |
Le Latex Naturel Essentiel, version allégée du Premium, n’apparaît plus dans les matelas adultes du site : la gamme se résume désormais au Premium, à l’Hybride Ultime et au Prestige.
Le surmatelas en latex est une piste si vous trouvez votre matelas Kipli trop ferme après quelques semaines : c’est moins radical qu’un retour, et bien moins cher qu’un passage au Prestige. Notre comparatif des meilleurs surmatelas en latex le situe face à ses concurrents.
Pour le protège-matelas, évitez les modèles imperméables épais qui annulent la ventilation du latex. Notre sélection de meilleurs protège-matelas détaille pourquoi.
Quel matelas Kipli vous correspond vraiment ?
Cinq questions pour trouver le bon modèle dans la gamme, avec une recommandation principale et une alternative. Et si Kipli n’est pas fait pour vous, le quiz vous le dit.
Envie d’un résultat plus fin, avec votre gabarit et votre sommier ? Essayez notre simulateur pour choisir son matelas.
FAQ sur les matelas Kipli
Quel matelas Kipli choisir ?
Pour un adulte, l’Hybride Ultime est le modèle le plus polyvalent de la gamme : latex naturel sur ressorts ensachés, ferme, très respirant, dès 1 120 €.
Si vous hésitez sur la fermeté, le Latex Naturel Premium est le seul modèle réversible, avec une face souple et une face ferme, dès 1 090 €. Le Prestige, dès 2 790 €, ne se justifie que si vous cherchez un accueil épais et enveloppant.
Pour un enfant de 3 ans et plus, c’est l’Enfant Essentiel à 629 €, et pour un nourrisson le Bébé Essentiel à 299 €.
Kipli est-il une marque fiable ?
Sur le produit, oui : Que Choisir a retrouvé sur l’Hybride Ultime l’épaisseur et la construction annoncées, avec un latex plus dense qu’indiqué ; seul le poids mesuré diffère (32 kg contre 39 kg annoncés). La garantie est de 10 ans sur les matelas adultes, et le Premium dispose d’un rapport de durabilité TÜV Rheinland LGA.
Sur le service, c’est plus inégal. La marque obtient 4,0/5 sur Trustpilot, avec 9 % d’avis à 1 étoile qui visent surtout la livraison et les meubles. Elle répond à tous les avis négatifs, en général sous une semaine.
Que valent vraiment les avis clients sur Kipli ?
Tout dépend de la source. Sur Trustpilot, Kipli obtient 4,0/5 sur 596 avis, avec 83 % d’avis à 5 étoiles et 9 % à 1 étoile. Les avis publiés sur le site de la marque montent à 4,75/5 pour le Premium et 4,9/5 pour l’Hybride Ultime, et le bandeau de sa page d’accueil affiche un Trustpilot à 4,5/5, plus flatteur que la réalité.
En lisant les avis négatifs un par un, le constat est net : ils visent surtout la livraison, les colis incomplets et les meubles de la marque. Les reproches sur les matelas portent sur la fermeté et le temps d’adaptation.
Le latex Kipli est-il vraiment naturel et certifié ?
Le latex vient de l’hévéa. Les pages produits citent Eurolatex, Eco-Institut pour les émissions et OEKO-TEX Standard 100 pour les textiles. La page d’accueil de Kipli revendique aussi les labels GOLS et GOTS, mais GOLS n’apparaît sur aucune des pages produits que nous avons consultées.
Autre nuance : l’Hybride Ultime, le Prestige et les modèles enfant et bébé associent le latex à des ressorts ensachés. Seul le Latex Naturel Premium est en latex intégral.
Quelle différence entre le Latex Naturel Premium, l’Hybride Ultime et le Prestige ?
Le Latex Naturel Premium mesure 22 cm, dont 20 cm de latex 100 % naturel, avec deux faces de fermeté différente : c’est le seul réversible, et le moins cher au départ.
L’Hybride Ultime pose 4 cm de latex sur 18 cm de ressorts ensachés à 7 zones. Il gagne en ventilation et en indépendance de couchage, mais reste ferme et n’a qu’une face de couchage.
Le Prestige monte à 32,5 cm avec un surmatelas intégré de 6 cm de latex. C’est le seul de la gamme à l’accueil enveloppant, le plus cher de très loin, et il n’accepte pas de sommier électrique.
Le retour pendant les 100 nuits est-il gratuit ?
Les pages des matelas adultes annoncent 100 nuits d’essai à partir de la livraison : si le matelas ne vous convient pas et qu’il est en bon état, Kipli organise l’enlèvement avec son transporteur et vous rembourse intégralement. La page de l’Hybride Ultime parle de retour gratuit.
Kipli publie pourtant aussi une page de calcul des frais de retour. Avant de commander, faites confirmer par écrit au service client les conditions qui s’appliquent à votre matelas et à votre adresse.
Où essayer un matelas Kipli ?
Kipli a trois boutiques : à Paris (16 rue de Turbigo, 2e arrondissement), à Lyon (25 rue de Brest, 2e arrondissement) et à Bordeaux (6 rue Condé). C’est le meilleur moyen de comparer la fermeté de l’Hybride Ultime, des deux faces du Premium et du Prestige avant d’acheter.
Kipli convient-il aux dormeurs sur le côté ?
Avec nuance. L’Hybride Ultime, ferme, convient aux dormeurs sur le côté de gabarit moyen ou lourd. Chez un gabarit léger, les épaules ne s’enfoncent pas assez et la nuque se retrouve en extension.
Deux solutions existent dans la gamme : la face souple du Latex Naturel Premium, ou le Prestige, dont le surmatelas intégré amortit les points de pression. Notre comparatif du meilleur matelas pour dormir sur le côté ouvre d’autres pistes.
Combien pèse un matelas Kipli et comment l’entretenir ?
C’est la principale contrainte de la gamme. Selon Kipli, un Latex Naturel Premium pèse 47 kg en 140×190, un Hybride Ultime 39 kg dans la même taille, et un Prestige 75 kg en 160×200. Prévoyez d’être deux pour l’installation.
L’entretien est simple : une rotation tête-pieds tous les trois à quatre mois sur les modèles à face unique. La housse du Premium ne passe qu’au nettoyage à sec, celle du Prestige est lavable à 30 °C sur sa partie haute.
Peut-on poser un matelas Kipli sur un sommier électrique ou à lattes ?
Le Latex Naturel Premium est compatible avec un sommier électrique, le Prestige ne l’est pas, et Kipli ne se prononce pas pour l’Hybride Ultime. Sur un sommier à lattes, choisissez des lattes rapprochées : le latex a besoin d’un appui régulier et d’une bonne aération par-dessous.
Notre guide sur le sommier à associer à un matelas en latex détaille les bons choix.
Peut-on payer un matelas Kipli moins cher ?
Kipli propose le paiement en 3 fois sans frais, et le site mentionne un paiement jusqu’en 10 fois. Des matelas Kipli reconditionnés se trouvent aussi chez des vendeurs spécialisés.
Pour une bonne affaire sur un matelas naturel, regardez nos promotions matelas en cours ou notre sélection des meilleurs matelas reconditionnés.
