Le Matelas Vert avis : que valent vraiment ses matelas ?
Oui, Le Matelas Vert est une marque sérieuse, et son Naturel Latex est le modèle à privilégier : latex naturel dense, fabrication française, prix d’entrée à 799 €.
Trois réserves à connaître avant de commander : des délais qui s’allongent sur les modèles en latex, des avis Trustpilot bien plus partagés (3,3/5) que ceux publiés sur le site (4,7 à 4,9/5), et un essai de 120 nuits soumis à des conditions strictes. Nous détaillons les 5 matelas, les avis clients plateforme par plateforme, les conditions d’essai et de garantie, et pour qui chaque modèle convient.
Le meilleur choix : le Naturel Latex, pour son bloc de 18 cm de latex naturel à 85 kg/m³, ses 7 zones et sa housse en chanvre et coton bio.
Les + : fabrication française, trois modèles réellement naturels (Naturel Latex, Double Hévéa, Bio Laine), 120 nuits d’essai, garantie 10 ans, livraison et retour gratuits, un magasin et quatre revendeurs pour essayer avant d’acheter.
Les – : environ 3 semaines d’attente sur le latex, matelas lourds (jusqu’à 55 kg) livrés au pied de l’immeuble, SAV critiqué sur Trustpilot, essai et garantie encadrés de près par les conditions de vente. L’Écolo Mousse et l’Hybride Chanvre restent des matelas en mousse synthétique, même partiellement au soja.
À savoir : l’Hybride Aloé s’appelle désormais Hybride Chanvre.
→ Les conditions d’essai et de garantie à lire avant de commander
→ Trouvez votre modèle en 6 questions
Les 5 matelas Le Matelas Vert : classement rapide
| # | Modèle | Comparer | Type | Pour qui | Prix | Note | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | Naturel Latex | Voir le prix | Latex naturel | Polyvalent, dos et côté | Dès 799 € | 9,1/10 | |
| 🥈 | Double Hévéa | Voir le prix | Latex naturel | Indécis, goûts qui changent | Dès 999 € | 9,0/10 | |
| 🥉 | Hybride Chanvre | Voir le prix | Hybride | Couples, dos et ventre | Dès 849 € | 8,8/10 | |
| 4 | Bio Laine | Voir le prix | Laine bio | Ventre, amateurs de ferme | Dès 999 € | 8,6/10 | |
| 5 | Écolo Mousse | Voir le prix | Mousse au soja | Petit budget, côté | Dès 549 € | 8,2/10 | |
| 💡 Vous hésitez entre deux modèles ? Répondez à notre quiz en 6 questions → | |||||||
Avis clients
Le Matelas Vert est-il une marque fiable ? Ce que disent les avis clients
Oui sur les produits, avec des réserves sur la logistique. Les avis clients racontent deux histoires selon l’endroit où on les lit.
Le projet démarre en 2015 et le premier matelas, l’Écolo Mousse, sort en 2017. Larick Cartron, président de la marque, anime depuis 2024 une chaîne YouTube de conseils literie, Larick Conseil Matelas.
Les matelas sont fabriqués en France, dans les Hauts-de-France. La vente se fait surtout en ligne, mais on peut essayer les meilleures ventes dans le magasin de la marque à Jaux, près de Compiègne, et chez quatre revendeurs : Sylvie Thiriez à Lyon, Nîmes et Arras, et La Ferme d’Espiau à Bagnères-de-Luchon.
Les notes, plateforme par plateforme
| Source | Note | Volume | Ce qui ressort |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 3,3/5 | 88 avis, dont 30 sur les 12 derniers mois. Dernier avis publié le 18 août 2026 | 51 % de 5 étoiles, mais 36 % de 1 ou 2 étoiles. Critiques : délais, service client difficile à joindre, quelques affaissements. La marque répond à 84 % des avis négatifs. Le détail des 20 derniers avis |
| Avis publiés sur le site | 4,72 à 4,94/5 selon le modèle | Plus de 1 500 avis sur les sept matelas | Confort, maintien du dos et qualité des matériaux reviennent en boucle. Avis collectés par la marque après achat. |
| iGraal | 4,68/5 | 25 avis | Clients satisfaits du confort et de la qualité. Les délais de livraison sont le reproche le plus cité. |
| eBuyClub | 4,5/5 | 9 avis, de 2021 à 2023 (huit à 5 étoiles, un à 4) | Matelas jugés confortables, plusieurs latex intacts après deux ou trois ans. Plusieurs acheteurs regrettent des délais longs et un suivi de commande absent. |
| Forum Que Choisir | Pas de note | Fil de 40 messages ouvert le 30 septembre 2018, et deux fils « Problème avec Le Matelas Vert » | Un long débat sur le caractère « naturel » des mousses, où un salarié de la marque est venu défendre ses choix, des retours positifs sur le Naturel Latex, et deux plaintes pour matelas jugé non conforme (voir le tableau des plaintes plus bas). |
| Que Choisir (test en laboratoire) | Réservée aux abonnés | L’Écolo Mousse, test publié le 15 mars 2023 | Six familles de critères, dont les performances après un vieillissement qui simule dix ans d’usage, l’inflammabilité et l’analyse chimique des mousses. La partie publique de la fiche donne 24 cm et 27 kg en 140×190, quand la marque annonce 23 cm et 28 kg. La marque met en avant une distinction « Meilleur choix » que nous n’avons pas pu lire, la note étant payante. |
| Notre lecture | L’écart s’explique. Trustpilot indique que la marque n’a pas récemment invité ses clients à y déposer un avis : ceux qui écrivent le font spontanément, souvent après un problème. Le site, lui, recueille les avis de tous les acheteurs. Les matelas convainquent, la chaîne de livraison et le suivi client restent le point faible. | ||
Les avis par modèle sur le site de la marque
| Modèle | Note des acheteurs | Nombre d’avis |
|---|---|---|
| Écolo Mousse | 4,78/5 | 712 |
| Naturel Latex | 4,72/5 | 387 |
| Double Hévéa | 4,83/5 | 197 |
| Bio Laine | 4,84/5 | 152 |
| Natalex | 4,74/5 | 46 |
| Hybride Chanvre | 4,83/5 | 12 |
| Junior | 4,94/5 | 17 |
Les écarts entre modèles sont minces. Ces notes disent que les acheteurs sont contents dans l’ensemble, pas lequel choisir : pour cela, voyez nos fiches et notre note sur 10.
Les 20 derniers avis Trustpilot, lus un par un
La note globale mélange des avis de 2021 et de 2026. Nous avons donc lu les 20 avis les plus récents, publiés entre le 27 novembre 2025 et le 18 août 2026, et classé chacun selon ce qu’il reproche ou salue.
Résultat : 10 avis positifs ou mitigés, 9 négatifs, et un seul de ces 9 vise le confort du matelas neuf.
| Ce que dit l’avis | Sur 20 | Exemples |
|---|---|---|
| Satisfait du matelas | 9 (5 étoiles) | Un Écolo Mousse et un Naturel Latex de 2021 toujours confortables (mars 2026), un gîte équipé, un latex reçu en une semaine au lieu des trois annoncées (novembre 2025). |
| Matelas apprécié, service décevant | 2 (4 et 3 étoiles) | Le matelas convient, mais le service client répond mal au téléphone et aux mails (juillet 2026, décembre 2025). |
| Livraison en retard ou jamais arrivée | 5 (1 ou 2 étoiles) | Pack Double Hévéa livré en deux mois, matelas hybride attendu près de trois mois, Matelas Junior et oreillers en retard. |
| Retour ou SAV difficile | 2 (1 étoile) | Une reprise de matelas longue à organiser, un remplacement promis puis jamais fait. La marque répond avoir traité le premier cas. |
| Matelas affaissé ou non conforme | 2 (2 étoiles) | Un Écolo Mousse creusé après plusieurs années d’usage, un matelas d’une gamme inférieure livré par erreur puis affaissé. |
Aucun nouvel avis n’a été publié sur Trustpilot entre le 18 août et la date de notre mise à jour.
Les plaintes qui reviennent en 2025 et 2026
| Reproche | Ce qu’écrivent les clients | Ce que répond la marque |
|---|---|---|
| Délais | Deux mois d’attente pour un pack Double Hévéa (avis d’août 2026), un matelas hybride attendu près de trois mois (novembre 2025), des oreillers toujours pas reçus près de deux mois après la commande. | Fabrication en flux tendu, retards lors des promotions et du Black Friday, et un geste commercial proposé dans certains cas. |
| Service client | Téléphone qui ne répond pas, mails restés sans réponse. | Une petite équipe : la marque conseille le chat ou WhatsApp, et annonce une réponse aux mails sous 48 h. |
| Affaissement | Un Écolo Mousse creusé côté partenaire après quelques années (avril 2026), un matelas affaissé en deux semaines (achat de 2022). | Renvoi vers la garantie de 10 ans : le matelas est échangé si l’affaissement est reconnu. |
| Produit non conforme | Un matelas d’une gamme inférieure livré à la place de celui commandé (avis de juin 2026). Sur le forum Que Choisir, deux fils rapportent un Naturel Latex reçu avec une housse en polyester et un Natalex jugé bien plus fin que sur la photo. | Échange du matelas dans le premier cas. Pour le Natalex, la marque a proposé un échange ou une remise de 100 € pour le garder. |
| Odeur, doute sur les matériaux | Une forte odeur pendant plusieurs semaines (novembre 2025). | La marque reconnaît une légère odeur de caoutchouc sur ses latex, qui s’estompe selon elle en quelques jours. |
Matelas fabriqués à la commande en France. Le Bio Laine est capitonné à la main. Le latex, lui, vient forcément de plantations d’hévéa tropicales.
Un affaissement anormal dans les 10 ans donne lieu à une réparation ou à un échange. Les conditions sont précises : nous les détaillons plus bas.
Le site annonce environ 3 semaines sur le Naturel Latex et le Double Hévéa. Plusieurs clients sur Trustpilot parlent d’attentes bien plus longues.
45 kg pour le Naturel Latex et 55 kg pour le Double Hévéa en 140×190, livrés au pied de l’immeuble. Prévoyez de l’aide pour monter le colis et retourner le matelas.
Méthodologie
Comment nous avons testé les matelas Le Matelas Vert
Cinq tests simples, que vous pouvez refaire chez vous pendant les 120 nuits d’essai.
Paume à plat au centre, pression progressive. On observe la résistance et la vitesse de retour à la forme.
Paume ouverte posée 5 minutes au centre du matelas, puis évaluation de la chaleur accumulée.
Un verre d’eau à 30 cm du centre, appui franc de l’autre côté. Moins l’eau bouge, mieux le matelas isole les mouvements.
Allongé dans sa position habituelle, on repère les points de pression aux épaules, aux hanches et aux lombaires.
Lecture des fiches du site couche par couche, puis confrontation aux labels annoncés (OEKO-TEX, GOTS, Ecocert, EuroLatex, CertiPUR).
Les 5 matelas
Les 5 matelas Le Matelas Vert : notre avis détaillé
Du plus recommandé au plus spécialisé. Chaque fiche indique la fermeté annoncée par la marque sur une échelle de 1 à 5.
Voir le prix sur Le Matelas Vert
Voir notre test sur le Naturel Latex
Comparer les meilleurs matelas latex
Naturel Latex
Notre avis : le meilleur équilibre de la gamme. Un bloc unique de 18 cm de latex naturel à 85 kg/m³ (96 à 98 % d’hévéa selon la marque), découpé en 7 zones, pour un accueil tonique et un soutien franc.
La sensation est rebondissante : on reste « sur » le matelas, sans s’y enfoncer. C’est idéal pour le dos et le côté, et le latex alvéolé laisse bien passer l’air. Si vous aimez l’effet enveloppant et lent de la mémoire de forme, passez votre chemin.
- Confort : mi-ferme, 3,4/5 selon la marque
- Construction : 20 cm, cœur de latex de 18 cm
- Soutien : latex naturel 85 kg/m³, 7 zones
- Housse : chanvre et coton bio (GOTS), lavable à 40 °C
- Latex naturel dense, composition simple et lisible
- Très respirant, bon choix si vous avez chaud
- Housse déhoussable en chanvre et coton bio
- Le plus polyvalent des cinq modèles
- Délai annoncé d’environ 3 semaines
- Lourd : 45 kg en 140×190
- Rebond marqué, déroutant si vous sortez d’une mousse
Double Hévéa
Notre avis : le « double » ne désigne pas deux fois plus de latex, mais deux fermetés dans un même matelas. Une face ajoute 4 cm de latex souple (65 kg/m³) sur le cœur de 18 cm à 85 kg/m³. L’autre face laisse le cœur ferme à nu.
Vous retournez le matelas pour changer de sensation. L’écart entre les deux faces est large (3/5 contre 4,5/5) : c’est un atout si vous hésitez vraiment, un défaut si vous cherchez un entre-deux.
- Confort : réversible : face souple 3/5, face ferme 4,5/5
- Construction : 23 cm, deux faces de fermeté différente
- Soutien : latex naturel 85 kg/m³ + 4 cm à 65 kg/m³, 7 zones
- Housse : chanvre et coton bio (GOTS), lavable à 40 °C
- Deux fermetés dans un seul matelas
- Latex naturel dense sur les deux faces
- Bonne option si vos goûts évoluent
- 55 kg en 140×190 : le retourner se fait à deux
- Faces très contrastées, pas de vrai mi-ferme
- Budget plus élevé que le Naturel Latex
Hybride Chanvre (ex-Hybride Aloé)
Notre avis : l’ancien Hybride Aloé a été rebaptisé Hybride Chanvre : même fiche produit sur le site, housse passée au chanvre et coton bio. Sous la housse, 15 cm de ressorts ensachés en 7 zones, surmontés de 4 cm de mousse Eucafeel et de 2 cm de mousse au soja.
Les ressorts limitent la transmission des mouvements et ventilent bien. En revanche, ce n’est pas un matelas naturel : les mousses restent des polyuréthanes, en partie biosourcés.
- Confort : équilibré, 3,6/5 selon la marque
- Construction : 24 cm, ressorts sous 6 cm de mousses
- Soutien : 15 cm de ressorts ensachés, 7 zones
- Certifications : OEKO-TEX Classe 1, CertiPUR, GOTS (housse)
- Bonne indépendance de couchage
- Bien ventilé grâce aux ressorts
- Sans latex : option possible en cas d’allergie
- Mousses synthétiques, même partiellement au soja
- Seulement 12 avis sur le site depuis le changement de nom
Bio Laine
Notre avis : le plus atypique et le plus ferme. Il est garni de laine de mouton bio de race Blanche du Massif central (Ecocert), capitonné à la main : la marque annonce environ huit heures de travail par matelas.
Le ressenti rappelle un futon. La laine régule bien la température et la composition est la plus sobre de la gamme. Réservé aux dormeurs qui veulent un soutien très structurant, notamment sur le ventre.
- Confort : ferme, 4,5/5 selon la marque
- Construction : 20 cm, capitonné à la main
- Soutien : laine bio française (Ecocert), sans mousse ni latex
- Housse : coton bio (GOTS)
- Composition 100 % naturelle, sans latex ni mousse
- Thermorégulation de la laine, été comme hiver
- Le plus léger des modèles naturels : 25 kg en 140×190
- Trop ferme si vous aimez un accueil moelleux
- Pas de zones de confort
- Livraison annoncée sous 3 à 4 semaines
- Housse non déhoussable, capitonnage oblige
Écolo Mousse
Notre avis : le modèle historique et le plus vendu (plus de 700 avis sur le site). Trois couches : 3 cm de mousse Eucafeel, 4 cm de mousse viscoélastique au soja, puis 16 cm de mousse haute résilience au soja, en 7 zones.
L’accueil est doux et le soutien reste correct pour un gabarit moyen. Le terme « écolo » doit être lu avec recul : l’huile de soja remplace une partie des composants pétrosourcés, mais la mousse reste synthétique.
- Confort : accueil doux, soutien ferme, 3,6/5 selon la marque
- Construction : 23 cm, trois couches de mousse
- Soutien : mousse HR au soja 35 kg/m³, 7 zones
- Certifications : OEKO-TEX Classe 1, CertiPUR, GOTS (housse)
- Le moins cher des cinq matelas classés ici
- Sans latex, léger (28 kg en 140×190)
- Livraison plus rapide que les modèles latex
- Garde plus la chaleur que le latex
- Mousse synthétique, malgré le nom
- Moins durable qu’un latex dense
Composition
Vraiment naturel ? Ce que contient chaque matelas
Le nom de la marque promet du « vert ». Trois modèles tiennent cette promesse, deux la nuancent.
| Modèle | Soutien | Accueil | Latex ? | Notre verdict |
|---|---|---|---|---|
| Naturel Latex | 18 cm latex naturel 85 kg/m³ | Même bloc, 7 zones | Oui | Naturel |
| Double Hévéa | 18 cm latex naturel 85 kg/m³ | 4 cm latex naturel 65 kg/m³ (face souple) | Oui | Naturel |
| Bio Laine | Laine bio française | Laine bio capitonnée | Non | Naturel et biodégradable |
| Hybride Chanvre | 15 cm ressorts ensachés | Mousse Eucafeel + mousse au soja | Non | Mixte : acier et mousses synthétiques |
| Écolo Mousse | 16 cm mousse HR au soja | Mousse Eucafeel + visco au soja | Non | Synthétique en partie biosourcé |
Ses labels (OEKO-TEX Classe 1, CertiPUR) garantissent l’absence de substances nocives, pas une origine naturelle. Tous les modèles ont en revanche une housse en coton bio certifiée GOTS, associée à du chanvre sur la plupart d’entre eux.
Profils dormeurs
Quel matelas Le Matelas Vert pour quel dormeur ?
Repérez votre profil, puis confirmez avec le quiz juste en dessous.
Il faut un soutien lombaire net sans creux au bassin. Les 7 zones du latex dense s’en chargent. Consultez un professionnel de santé en cas de douleur chronique.
Épaules et hanches doivent pouvoir s’enfoncer un peu. Accueil doux de l’Écolo Mousse, ou face souple du Double Hévéa.
Le bassin ne doit pas plonger. Le Bio Laine (4,5/5) est le plus ferme, l’Hybride Chanvre reste tonique grâce aux ressorts.
Les ressorts ensachés isolent le mieux les mouvements du partenaire. Le Naturel Latex s’en sort bien aussi.
Le latex alvéolé et la laine évacuent mieux la chaleur que la mousse. Évitez l’Écolo Mousse si c’est votre souci principal.
Écartez les deux modèles en latex. Trois matelas de la gamme n’en contiennent pas du tout.
Deux faces, deux sensations : vous testez les deux pendant l’essai et gardez celle qui vous convient.
L’Écolo Mousse démarre à 549 €, avant promotion. Pour moins cher encore, regardez le Matelas R, plus bas.
La marque annonce ses matelas jusqu’à 110 kg par personne, et plus de 150 kg pour ses deux latex denses.
Recommandation personnalisée
Quel matelas Le Matelas Vert vous correspond ?
6 questions pour choisir parmi les 5 modèles : une recommandation et une alternative.
Relisez la fiche détaillée du modèle recommandé avant de commander : les 120 nuits d’essai vous laissent le temps de vérifier.
Le reste du catalogue
Natalex, Matelas R, junior : les autres produits à connaître
Hors des cinq modèles principaux, la marque vend un latex d’entrée de gamme, un matelas revalorisé, un modèle junior, un matelas bébé (dès 139 €, que nous n’avons pas évalué) et de quoi compléter le lit.
Bloc de 18 cm de latex à 75 kg/m³, plus ferme que le Naturel Latex (4,2/5), housse en polycoton. La marque précise qu’il contient moins d’hévéa naturel que ses autres latex. Dès 749 € en 90×190 sur le site, 46 avis. Nous ne l’avons pas encore noté.
Revalorisé : 3 cm de latex naturel sur 15 cm de mousse au soja, housse issue de chutes de tissus. 279 € en 90×200, avec la même garantie de 10 ans. Il contient du latex.
Ferme (4,2/5) : 3 cm de mousse Eucafeel sur 15 cm de mousse haute résilience au soja, en 90×190 uniquement, 14 kg. Pensé pour les enfants et les dormeurs de moins de 85 kg. 249 € sur le site, 4,94/5 sur 17 avis.
Sa fiche annonce une livraison sous 15 jours ouvrés et ne mentionne pas les 120 nuits d’essai : demandez à la marque avant de commander.
4 cm de latex souple à 65 kg/m³ pour adoucir un matelas trop ferme. 299 €. Voir aussi notre comparatif des surmatelas en latex.
Sommier à lattes en bois massif livré avec sa tête de lit, fabriqué en France. Dès 369 €. Un bon support pour les matelas en latex.
Lit coffre habillé de lin, plateau micro-perforé et 28 cm de rangement. Dès 1 299 €. Comparez avec notre sélection de lits coffres.
Comparaison
Le Matelas Vert face à LatexBIO et Alba
Trois marques de latex naturel vendues en ligne. Le Naturel Latex face au modèle ferme de LatexBIO et au Pearl d’Alba.
| Critère | Le Matelas Vert Naturel Latex |
LatexBIO Latex naturel Ferme |
Alba Pearl |
|---|---|---|---|
| Composition | 18 cm latex naturel 85 kg/m³ | 9 cm latex 90 kg/m³ + 3 cm coco + 9 cm latex 80 kg/m³ | 5 cm latex 65 kg/m³ + 16 cm latex 90 kg/m³ |
| Épaisseur | 20 cm | 22 cm | 21 cm |
| Réversible | Non | Oui (ferme / mi-ferme) | Non |
| Housse | Chanvre et coton bio | Coton bio et microfibre recyclée | Tencel, polyester, élasthanne |
| Prix vu sur le site | Dès 799 € (80×200) | 699 € en 140×200 | Dès 799 € |
| Fabrication | France | Pologne | France et Belgique |
| Essai | 120 nuits | 100 nuits | 200 nuits |
| Garantie | 10 ans | 15 ans avec sommier LatexBIO, 10 ans sinon | 10 ans |
| Délai annoncé | ~3 semaines | 8 à 15 jours ouvrés (en stock) | 1 à 3 semaines |
Vous cherchez un latex naturel haut de gamme sans contrainte de budget ? Lisez aussi notre avis sur Kipli et notre comparatif des matelas en latex.
Commande, essai et garantie
Essai, retour et garantie : les conditions à lire avant de commander
Les 120 nuits et la garantie de 10 ans sont réelles. Les conditions générales de vente les encadrent plus strictement que la page d’accueil ne le laisse croire.
| Service | Ce que disent le site et les conditions de vente |
|---|---|
| Livraison | Gratuite en France métropolitaine et en Belgique. Le transporteur fixe un rendez-vous par SMS et dépose le colis devant la maison ou au pied de l’immeuble, pas à l’étage. Pour la Corse, la FAQ et les conditions de vente se contredisent : à confirmer avec la marque. |
| Délai | Environ 10 jours ouvrés (Écolo Mousse), 12 jours ouvrés (Hybride Chanvre), 15 jours ouvrés (Junior), 3 à 4 semaines (Bio Laine), environ 3 semaines (Naturel Latex, Double Hévéa) |
| Ancien matelas | Reprise possible (un pour un) si vous prévenez le service client avant la livraison |
| Essai de 120 nuits | Demande écrite par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 120 nuits. Seul le matelas est concerné : sommiers, surmatelas, oreillers, couettes et linge en sont exclus. Retour aux frais de la marque et remboursement intégral après contrôle du matelas, sauf housse tachée (voir ci-dessous). Pas d’essai en Corse. |
| Garantie de 10 ans | Elle couvre l’âme du matelas contre un affaissement anormal d’au moins 2,5 cm, à prouver par des photos du matelas déhoussé avec une règle posée en travers. Le matelas doit avoir été utilisé sur un sommier adapté, sous un protège-matelas. La housse, les coutures et la fermeture ne sont pas couvertes. |
| Paiement | En 2, 3 ou 4 fois sans frais, et en 10 fois pour une commande de 2 000 à 3 500 € |
Cinq détails qui comptent en cas de retour
Si la housse revient tachée sans avoir été protégée, 75 € sont retenus sur le remboursement.
Le matelas repart à plat, dans son plastique d’origine ou sous une bâche solide aux angles renforcés. La marque peut envoyer un emballage neuf, facturé 35 €.
Un seul matelas par commande peut être retourné au titre des 120 nuits, et un client qui a déjà utilisé l’essai n’y a plus droit. Validez un modèle avant d’en commander plusieurs.
Si vous renvoyez le matelas d’un pack, le remboursement retire les remises accordées sur le sommier, les oreillers et la couette.
Une absence non prévenue, à la livraison comme à la reprise, entraîne un second passage facturé.
Questions fréquentes
FAQ : Le Matelas Vert avis
Le Matelas Vert est-il une bonne marque ?
Oui, pour la qualité des matelas : fabrication française, latex naturel dense sur les modèles haut de gamme, garantie de 10 ans et 120 nuits d’essai. Les avis publiés sur le site vont de 4,72 à 4,94/5 selon le modèle.
Le bémol vient de la logistique. Sur Trustpilot, la note tombe à 3,3/5 sur 88 avis, avec des plaintes sur les délais et le suivi client. Commandez en anticipant.
Quel matelas Le Matelas Vert choisir ?
Le Naturel Latex (9,1/10) convient au plus grand nombre. Prenez le Double Hévéa (9,0/10) si vous hésitez sur la fermeté, l’Hybride Chanvre (8,8/10) pour dormir à deux, le Bio Laine (8,6/10) si vous aimez le très ferme, et l’Écolo Mousse (8,2/10) pour un petit budget.
Le quiz affine ce choix selon votre position, votre budget et votre sensibilité à la chaleur.
L’Hybride Aloé existe-t-il encore ?
Il a été renommé Hybride Chanvre. La fiche produit est la même sur le site de la marque, la housse est désormais en chanvre et coton bio. La construction reste hybride : 15 cm de ressorts ensachés en 7 zones sous des couches de mousse.
Le Matelas Vert est-il vraiment fabriqué en France ?
Oui, les matelas sont fabriqués en France, principalement dans les Hauts-de-France, et le Bio Laine est capitonné à la main. Le latex, en revanche, vient forcément de plantations d’hévéa situées en zone tropicale.
La marque met en avant des labels de traçabilité sur ce latex, notamment EuroLatex, FSC et Rainforest Alliance.
Où essayer un matelas Le Matelas Vert ?
Dans le magasin de la marque à Jaux, près de Compiègne, et chez quatre revendeurs : Sylvie Thiriez à Lyon, Nîmes et Arras, et La Ferme d’Espiau à Bagnères-de-Luchon. Seules les meilleures ventes y sont exposées.
Sinon, l’essai se fait chez vous pendant 120 nuits, aux conditions détaillées dans notre section essai et garantie.
Quel est le délai de livraison chez Le Matelas Vert ?
Il dépend du modèle. Le site annonce environ 10 jours ouvrés pour l’Écolo Mousse, 12 pour l’Hybride Chanvre, 3 à 4 semaines pour le Bio Laine et environ 3 semaines pour le Naturel Latex et le Double Hévéa.
Plusieurs avis Trustpilot font état d’attentes plus longues, en particulier pendant les promotions. Prévoyez de la marge si vous avez une date impérative.
Quel matelas Le Matelas Vert en cas d’allergie au latex ?
Évitez le Naturel Latex, le Double Hévéa, le Natalex et le Matelas R, qui contiennent du latex. Le Bio Laine, l’Hybride Chanvre et l’Écolo Mousse n’en contiennent pas. Demandez l’avis de votre médecin en cas de doute, et voyez notre guide allergie au latex : quel matelas choisir.
Le Matelas Vert convient-il si j’ai mal au dos ?
Le Naturel Latex est notre premier choix : son latex dense découpé en 7 zones soutient les lombaires sans créer de point de pression aux épaules. Si vous avez besoin d’un soutien très ferme, le Bio Laine est l’alternative.
Un matelas ne remplace pas un avis médical. Consultez votre médecin ou votre kinésithérapeute en cas de douleurs chroniques, et voyez aussi notre comparatif des matelas pour le dos.
Le retour est-il gratuit pendant les 120 nuits d’essai ?
Oui, le retour se fait aux frais de la marque en France métropolitaine (hors Corse) et en Belgique, mais sous conditions. La demande part par lettre recommandée dans les 120 nuits, et le matelas est récupéré devant la maison ou au pied de l’immeuble, dans son emballage d’origine ou sous une bâche.
Un seul matelas par client peut être retourné, les sommiers et accessoires ne sont pas concernés, et 75 € sont retenus si la housse est tachée faute de protège-matelas. Le détail est dans notre section essai et garantie.
Que faire si mon matelas Le Matelas Vert s’affaisse ?
La garantie de 10 ans couvre un affaissement d’au moins 2,5 cm. Envoyez au service client des photos nettes du matelas déhoussé, avec une règle ou une planche posée en travers pour montrer le creux, et une copie de votre facture.
La garantie suppose un sommier adapté, un protège-matelas, et un matelas retourné tête-pied au moins deux fois par an. Un léger tassement, inférieur au dixième de l’épaisseur du matelas, est considéré comme normal.
Quel sommier utiliser avec un matelas Le Matelas Vert ?
Un sommier à lattes bien ventilé convient à tous les modèles, et il est particulièrement adapté au latex, qui a besoin de respirer. La marque conseille un écart de 8 à 10 cm entre les lattes. Pour aller plus loin : quel sommier pour un matelas latex.
La marque vend son propre Sommier & Tête Éco, en bois massif, qui fait l’affaire.
Existe-t-il un code promo Le Matelas Vert ?
La marque passe surtout par des remises affichées directement sur le site, sans code à saisir. En octobre 2026, elle a enchaîné une remise de 150 € sur ses matelas en latex, puis 150 € sur tous ses matelas deux places (hors gamme R, jusqu’au 31 octobre), et ses packs affichent environ 20 % de remise.
Ces remises reviennent régulièrement, plus fortes pendant les soldes et le Black Friday, et elles allongent souvent les délais de livraison. Pour les offres des autres marques, voyez notre page promotions matelas.
Le Matelas Vert a-t-il été testé par Que Choisir ?
Oui, l’Écolo Mousse figure dans le comparatif de matelas de Que Choisir, avec un test publié le 15 mars 2023. L’association y mesure les performances neuf et après un vieillissement qui simule dix ans d’usage, l’inflammabilité et la composition chimique des mousses.
La note et l’avis du testeur sont réservés aux abonnés. La marque affirme que le matelas a été élu « Meilleur choix ».
📍 Ce contenu ne constitue pas un avis médical. En cas de douleurs chroniques, consultez un professionnel de santé.