Mello matelas avis : test complet et comparatif des 6 modèles
Mello est une marque strasbourgeoise fondée en 2015, partie du surmatelas avant de passer au matelas. Sa gamme compte aujourd’hui six matelas, du Melli Mello à 549 € au nouvel Hybride Air à 1 249 € (prix vus sur le site en 160×200).
Nous avons testé le Relax, l’Hybride et le Max en conditions réelles, puis croisé nos mesures avec plus de 5 000 avis Trustpilot. Voici lequel acheter, et dans quels cas regarder ailleurs.
Mello est une valeur sûre du milieu de gamme fabriqué en France : 4,5/5 sur plus de 5 000 avis Trustpilot, 100 nuits d’essai et 10 ans de garantie sur les matelas.
Le Relax reste notre recommandation par défaut. Accueil équilibré, excellente indépendance de couchage, et le meilleur rapport qualité/prix de la gamme.
L’Hybride le remplace si vous avez chaud ou cherchez un soutien tonique. Le Max vise les amateurs de moelleux.
Deux réflexes avant de commander : ne payez jamais le prix barré, les codes promo tournent presque en continu. Et déballez le matelas dans les 30 jours pour garder votre droit au retour.
→ Trouvez votre modèle Mello en 5 questions
Les 6 matelas Mello en un coup d’œil
| # | Modèle | Note | Type | Pour qui | Prix 160×200 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | Mello Relax | 9,1/10 | Voir sur Mello | Mémoire de forme | Couples, dormeurs mixtes | 749 € |
| 🥈 | Mello Hybride | 8,9/10 | Voir sur Mello | Hybride ressorts | Dormeurs qui ont chaud, soutien tonique | 949 € |
| 🥉 | Mello Max | 8,8/10 | Voir sur Mello | Mousse moelleuse | Dormeurs sur le côté, amateurs de moelleux | 1 049 € |
| 4 | Mello Hybride Air | 8,7/10 | Voir sur Mello | Latex + ressorts | Très chaud, forte corpulence | 1 249 € |
| 5 | Melli Mello | 8,3/10 | Voir sur Mello | Mousse réversible | Petit budget, chambre d’amis | 549 € |
| 6 | Mello Matelas Enfant | 8,9/10 | Voir sur Mello | Enfant | Enfant dès 3 ans, ado | 549 € |
| 💡 Pas sûr(e) du bon modèle ? Répondez à notre quiz en 5 questions → | ||||||
Fiabilité de la marque
Mello est-elle une marque fiable ?
Oui, avec deux nuances à connaître. Voici la marque en quelques chiffres, puis ce que racontent vraiment les avis clients, mauvais compris.
| Critère | Mello Matelas |
|---|---|
| Création | 2015, à Strasbourg, par Matthieu Witkowski |
| Premier métier | Le surmatelas : le Duo revendique plus de 50 000 dormeurs |
| Fabrication des matelas | En France. Un portrait publié en 2020 citait des ateliers dans les Vosges, le Val de Loire et la Creuse |
| Certification | OEKO-TEX sur les matériaux |
| Avis clients | 4,5/5 sur Trustpilot, plus de 5 000 avis (mi-septembre 2026) |
| Tests tiers | Relax présent au comparatif UFC-Que Choisir (fiche de 2022, résultats réservés aux abonnés) |
| Service client | Équipe basée à Strasbourg, par téléphone et e-mail |
Ce que disent plus de 5 000 avis Trustpilot
La répartition est nette : 74 % de 5 étoiles et 13 % de 4 étoiles. À l’autre bout, 8 % des clients mettent 1 ou 2 étoiles.
Nous avons lu les avis récents pour comprendre d’où viennent ces mauvaises notes.
Le confort dès les premières nuits, le soulagement du dos au réveil, la rapidité de livraison et un service client qui répond.
Des livraisons ratées par les transporteurs, de la chaleur sur les modèles tout mousse, et quelques ressentis éloignés de la description.
Les reproches visent surtout la logistique, rarement la tenue des matelas. La chaleur signalée recoupe nos mesures : le Relax chauffe plus que l’Hybride.
La page histoire de Mello évoque des partenaires « en France et à l’étranger » pour son catalogue. Les fiches des matelas, elles, indiquent toutes une fabrication française.
Nos tests
Nos tests détaillés : Relax, Hybride et Max
Les trois matelas Mello que nous avons testés en 160×200. Ce sont aussi les trois qui couvrent l’essentiel des besoins : équilibré, tonique, moelleux.
Mello Relax, matelas mémoire de forme
Notre avis : c’est le best-seller de la marque, et il le mérite. Ses 25 cm associent une couche AirMello® à cellules ouvertes, 4,5 cm de mémoire de forme et une base de soutien découpée en 5 zones.
Au test, l’accueil est équilibré (6/10 de fermeté) et le verre d’eau n’a presque pas bougé. C’est le meilleur Mello pour dormir à deux.
Sa limite : il chauffe davantage que l’Hybride, et ses bords s’enfoncent quand on s’assoit.
- Confort : équilibré, 6/10 de fermeté
- Épaisseur : 25 cm
- Soutien : 5 zones ergonomiques, base 30 kg/m³
- Technologie : AirMello® 40 kg/m³ + mémoire de forme 50 kg/m³
- Excellente indépendance de couchage, idéal en couple
- Accueil équilibré qui convient à la plupart des positions
- Housse déhoussable, lavable à 30 °C
- Le moins cher des matelas 25 cm de la gamme
- Chauffe davantage qu’un modèle à ressorts
- Bords qui s’affaissent en position assise
- Peut sembler ferme sous 60 kg
Mello Hybride, ressorts ensachés et mémoire de forme
Notre avis : le Mello le plus polyvalent côté fraîcheur. Sous trois couches de mousse (AirMello®, MelloCell® et mousse froide), 704 ressorts ensachés de 12,5 cm travaillent sur 7 zones en 160×200.
Au test, la surface chauffe nettement moins que sur le Relax (+1,2 °C contre +2,1 °C) et les bords tiennent mieux.
Il coûte 200 € de plus que le Relax. L’écart se justifie si vous avez chaud ou si vous voulez sentir le matelas vous porter.
- Confort : tonique, un cran au-dessus du Relax
- Épaisseur : 25 cm
- Soutien : 704 ressorts ensachés (160×200), 7 zones
- Technologie : AirMello® 50 kg/m³ + MelloCell® 45 kg/m³ + mousse froide
- Respirabilité nettement meilleure qu’un tout mousse
- Bords stables, entrée et sortie du lit faciles
- Ressorts ensachés : les mouvements restent bien filtrés
- 200 € de plus que le Relax en 160×200
- Trop tonique si vous aimez vous enfoncer dans le matelas
Mello Max, mémoire de forme 6 couches
Notre avis : c’est le Mello le plus enveloppant. Il empile 5 cm de mousse froide, 3 cm de MelloCell® et 3 cm d’AirMello® sur une base 5 zones. Épaules et hanches s’enfoncent franchement.
Au test, il filtre les mouvements aussi bien que le Relax. Il convient surtout aux dormeurs sur le côté et sur le dos.
Évitez-le si vous dormez sur le ventre ou si vous êtes de forte corpulence : le bassin descend trop.
- Confort : moelleux et enveloppant
- Épaisseur : 25 cm
- Soutien : 5 zones ergonomiques
- Technologie : mousse froide 50 kg/m³ + MelloCell® + AirMello®
- Accueil très enveloppant qui soulage épaules et hanches
- Excellente indépendance de couchage
- Le bon choix Mello pour dormir sur le côté
- 300 € de plus que le Relax en 160×200
- Soutien un peu juste pour les gabarits lourds et les dormeurs sur le ventre
- Tout mousse : la chaleur reste perceptible
Les autres matelas Mello, en bref
La nouveauté de la gamme : du latex alvéolé posé sur 15,5 cm de ressorts ensachés, pour 28 cm d’épaisseur. C’est le Mello le plus aéré et le plus dynamique.
Nous ne l’avons pas encore testé en conditions réelles. 1 249 € en 160×200.
L’entrée de gamme : 18 cm, réversible, avec une face souple en mémoire de forme et une face ferme.
Bien pour une chambre d’amis ou un étudiant, un peu juste pour dormir à deux tous les soirs. 549 € en 160×200.
Même principe réversible en 18 cm : face ferme dès 3 ans, face souple dès 6 ans. Il suit l’enfant jusqu’à l’adolescence.
Dès 359 € en 80×200. Pour comparer, voyez notre guide du meilleur matelas pour adolescent.
Un Relax issu des retours, remis en état et vendu environ 30 % moins cher que le neuf. Le stock est irrégulier.
Il ne peut être ni retourné ni remboursé. Voir notre comparatif des matelas reconditionnés.
Comparatif modèles
Comparatif complet des 6 matelas Mello
Tous partagent la même base : fabrication française, OEKO-TEX, 100 nuits d’essai, 10 ans de garantie et livraison gratuite. Ce qui les sépare tient dans ce tableau.
| Critère | Relax ⭐ | Hybride | Max | Hybride Air | Melli Mello | Enfant |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Technologie | Mémoire de forme | Ressorts ensachés + mousses | Mémoire de forme | Latex + ressorts ensachés | Mousse réversible | Mousse réversible |
| Épaisseur | 25 cm | 25 cm | 25 cm | 28 cm | 18 cm | 18 cm |
| Fermeté ressentie | Équilibrée | Tonique | Moelleuse | Tonique | Souple ou ferme | Ferme ou souple |
| Indépendance de couchage | ✅ Excellente | Très bonne | ✅ Excellente | Non testée | Non testée | Non testée |
| Fraîcheur | Moyenne | ✅ Très bonne | Moyenne | Annoncée excellente | Non testée | Non testée |
| Tenue des bords | Moyenne | ✅ Bonne | Moyenne | Non testée | Non testée | Non testée |
| Prix 160×200 | 749 € | 949 € | 1 049 € | 1 249 € | 549 € | 549 € |
| Prix d’entrée | 419 € | 699 € | 849 € | 999 € | 359 € | 359 € |
| Pour qui | Couples, usage général | Dormeurs qui ont chaud | Côté, amateurs de moelleux | Très chaud, forte corpulence | Appoint, petit budget | Enfant dès 3 ans |
Vous avez chaud la nuit : l’Hybride, ou l’Hybride Air si le budget suit. Vous dormez sur le côté et aimez vous enfoncer : le Max.
Profils dormeurs
Quel matelas Mello selon votre profil ?
Un modèle par situation. Si la vôtre n’apparaît pas, le quiz plus bas croise tous les critères.
Le Relax filtre les mouvements mieux que la plupart des matelas de son prix. Voir aussi l’indépendance de couchage expliquée.
Les ressorts ensachés laissent circuler l’air. Au test, l’Hybride chauffe presque deux fois moins que le Relax en surface.
Le Max laisse l’épaule et la hanche s’enfoncer, sans que la taille décroche. Comparez avec notre sélection pour dormir sur le côté.
Les modèles tout mousse s’enfoncent vite sous un gabarit lourd. Les ressorts ensachés tiennent mieux sur la durée, surtout sur les bords.
Le Relax garde la colonne alignée sur le dos comme sur le côté. Si votre matelas actuel est trop mou, visez plutôt l’Hybride.
Il faut un accueil ferme pour que le bassin ne s’affaisse pas. Écartez le Max. Voir aussi notre sélection de matelas fermes.
Deux faces de fermeté pour accompagner la croissance, une housse lavable et une certification OEKO-TEX.
Le Melli Mello dépanne bien pour des nuits ponctuelles. Pour un usage quotidien, un Relax en promotion reste un meilleur achat.
Mello ou une autre marque ? Le match des références
| Critère | Mello Relax | Tediber Hybride | Emma Original | Kipli Latex Naturel Premium |
|---|---|---|---|---|
| Technologie | Mémoire de forme | Hybride à ressorts | Hybride à ressorts | Latex naturel |
| Note MonLitParfait | 9,1/10 | 8,9/10 | 8,6/10 | 9,1/10 |
| Choisir si… | Vous dormez à deux et voulez un bon prix | Vous préférez un hybride d’une marque très diffusée | Vous cherchez un hybride grand public | Vous voulez des matières naturelles |
| Notre avis complet | Test Mello Relax | Test Tediber Hybride | Comparatif hybride | Avis Kipli |
| Prix | Voir le prix | Voir le prix | Voir le prix | Voir le prix |
Avant de commander
Essai, garantie, promos : ce qu’il faut savoir avant d’acheter
Les conditions Mello sont dans la moyenne haute du marché. Quelques règles changent pourtant la donne si vous voulez renvoyer un produit.
| Point | Ce que prévoit Mello | Notre conseil |
|---|---|---|
| Essai matelas, surmatelas, sommier | 100 nuits, retour gratuit et remboursement | Déballez le matelas dans les 30 jours suivant la réception, sinon le retour peut être refusé |
| Essai oreillers, couettes, accessoires | 30 nuits | Testez-les dès la réception |
| Garantie | 10 ans (matelas, sommiers tapissiers), 5 ans (surmatelas), 3 ans (couettes, oreillers) | Gardez la facture et photographiez tout défaut |
| Livraison | Gratuite, matelas compressé en carton | Comptez 72 h pour un confort optimal, aérez contre l’odeur du déballage |
| Reconditionné | Environ 30 % moins cher, ni retour ni remboursement | À réserver à ceux qui connaissent déjà le modèle |
Faut-il attendre une promotion ?
Oui, presque toujours. Mello enchaîne les opérations commerciales : pendant les French Days, nous avons vu sur le site des remises de 20 à 25 %, et un code allant jusqu’à -30 %.
Méfiez-vous du pourcentage affiché. Sur l’Hybride en 160×200, le prix barré atteignait 1 265 € pour un prix payé de 949 €, qui est aussi celui que l’on retrouve le plus souvent.
- Comparez le prix final en euros, jamais le pourcentage de remise.
- Vérifiez s’il existe un code en plus de la remise affichée : les deux se cumulent parfois.
- Suivez notre page promotions matelas, mise à jour à chaque temps fort.
Méthodologie
Comment nous avons testé les matelas Mello
5 tests reproductibles, menés en 160×200 sur 30 nuits pour le Relax et l’Hybride, puis appliqués au Max. Le détail du protocole est sur notre page méthodologie de test des matelas.
Allongement sur le dos, le côté et le ventre à J+1, J+7 et J+30. On note l’enfoncement et l’alignement de la colonne.
Un verre d’eau posé à 30 cm d’un point d’appui qui simule un partenaire. On observe les vibrations à chaque changement de position.
Un thermomètre de surface sous les draps. On compare la température après 4 h de sommeil à celle du coucher.
Position assise à 10 cm du bord avec 70 kg. On mesure l’affaissement visible et le ressenti en entrant et en sortant du lit.
100 appuis répétés au centre du matelas pour simuler l’usure. On chronomètre le retour à la forme initiale.
FAQ
FAQ : vos questions sur Mello Matelas
Mello, c’est une bonne marque de matelas ?
Oui. Fondée en 2015 à Strasbourg, Mello affiche 4,5/5 sur plus de 5 000 avis Trustpilot, dont 74 % de 5 étoiles. Ses matelas sont annoncés fabriqués en France, certifiés OEKO-TEX, et couverts par 100 nuits d’essai et 10 ans de garantie.
Les avis négatifs visent surtout la livraison et la chaleur des modèles tout mousse, rarement la tenue des matelas.
Mello Relax ou Mello Hybride : lequel choisir ?
Choisissez le Relax si vous dormez à deux, si vous cherchez un accueil équilibré et si la chaleur ne vous gêne pas. Il coûte 749 € en 160×200.
Choisissez l’Hybride si vous avez chaud la nuit, si vous préférez un soutien tonique ou si vous vous asseyez souvent au bord du lit. Comptez 200 € de plus.
Quelle différence entre le Mello Hybride et l’Hybride Air ?
L’Hybride associe des ressorts ensachés de 12,5 cm à trois couches de mousse, dont une mémoire de forme, pour 25 cm. L’Hybride Air remplace la mémoire de forme par du latex alvéolé, passe à 15,5 cm de ressorts et atteint 28 cm.
L’Air est donc plus aéré et plus dynamique, mais il coûte 300 € de plus en 160×200 (1 249 € contre 949 €). Si vous n’avez pas très chaud, l’Hybride suffit.
Les matelas Mello sont-ils vraiment fabriqués en France ?
Chaque fiche matelas du site Mello indique une fabrication française. Un portrait de la marque publié en 2020 citait des ateliers dans les Vosges, le Val de Loire et la Creuse.
Nuance : la page histoire de Mello évoque aussi des partenaires à l’étranger pour une partie de son catalogue. Si l’origine compte pour vous, vérifiez la mention sur la fiche du produit précis.
Comment fonctionnent les 100 nuits d’essai Mello ?
Vous avez 100 nuits à partir de la livraison pour tester un matelas, un surmatelas ou un sommier. Si le produit ne vous convient pas, Mello organise le retour gratuitement et vous rembourse.
Deux conditions à connaître : le matelas doit être déballé dans les 30 jours suivant la réception, et les oreillers, couettes et accessoires n’ont que 30 nuits d’essai. Les produits reconditionnés ne sont ni repris ni remboursés.
Mello est-il bon pour le mal de dos ?
Le Relax est le modèle le plus cité par les clients qui avaient mal au dos. Son accueil équilibré et ses 5 zones gardent la colonne alignée dans la plupart des positions. Si votre matelas actuel est trop mou, l’Hybride apporte un soutien plus tonique.
Pour des douleurs persistantes, consultez un professionnel de santé. Pour comparer d’autres modèles, voyez notre guide du meilleur matelas pour le dos.
Quel est le prix d’un matelas Mello ?
Voici les prix que nous avons vus sur le site, en 160×200 puis en prix d’entrée :
- Melli Mello : 549 €, dès 359 €
- Matelas Enfant : 549 €, dès 359 €
- Mello Relax : 749 €, dès 419 €
- Mello Hybride : 949 €, dès 699 €
- Mello Max : 1 049 €, dès 849 €
- Mello Hybride Air : 1 249 €, dès 999 €
Des codes promo s’y ajoutent très souvent, et le Relax existe en version reconditionnée environ 30 % moins chère.
Les promotions Mello sont-elles de vraies bonnes affaires ?
En partie. Mello affiche très souvent des remises de 20 à 25 %, parfois plus avec un code. Elles sont si fréquentes que le prix barré sert surtout de repère : sur l’Hybride en 160×200, nous avons vu 1 265 € barré pour 949 € payé.
Le bon réflexe : comparer le prix final en euros et suivre notre page promotions matelas.
Peut-on poser un matelas Mello sur un sommier à lattes ?
Oui. Les matelas Mello se posent sur un sommier à lattes, un sommier tapissier ou une plateforme. Sur des lattes, nous conseillons un écartement de 6 cm maximum pour que la mousse ne marque pas.
Pour choisir le support, voyez nos guides quel matelas pour un sommier à lattes, meilleur sommier à lattes et meilleur sommier tapissier.
Mello propose-t-il aussi des surmatelas ?
Oui, c’est même par là que la marque a commencé. Le Surmatelas Duo associe 5 cm de mémoire de forme à 3 cm de garnissage matelassé, pour 279,90 € en 160×200. Les surmatelas Mello ont 100 nuits d’essai et une garantie de 5 ans.
Pour le comparer aux autres marques, consultez notre sélection du meilleur surmatelas.
